روزنوشته

عید نوروز و انتقال هاست

سلام عزیزانم.
عید نوروز امسال مصادف شد با انتقال هاست روزنوشته ها.
هاست قبلی که از شرکت x گرفته بودم، با وجود اینکه سرعت بدی نداشت، ولی چند بار از سمت سرورشون قطع شد و اطلاع رسانی هم نمی کردند و مجبور می شدم با تلگرام پیام بدهم که هاست مشکل داره؟ و آنها هم بدون هیچ توضیحی، به “پیگیری می کنیم” بسنده می کردند. اعتمادم را از سرویس های آن شرکت از دست دادم و همیشه نگران بودم وبسایتم دوباره و دوباره قطع شود و من نفهیده باشم و شرمنده ی خوانندگان “سمفونی واژه ها” شوم. به همین خاطر عطایش را به لقایش بخشیدم و هاستم را به شرکتی دیگر انتقال دادم.

و این روزها، درگیر انتقال هاست و به روزرسانی مدیریت سایت با توجه به هاست جدید بودم، بنابراین این چند روز نتوانستم وبسایت را به روز رسانی کنم.

پی نوشت: در روزهایی که هاستم بدون هیچگونه اطلاع رسانی و حتی توضیحی قطع میشد، به عینه دیدم که شرکت های خدماتی، باید قبل از هر چیز به فکر رضایتمندی مشتریان خود باشند، زیرا تنها داراییشان، مشتریان هستند. متاسفانه، به تنها چیزی که اهمیت داده نمیشه مشتری و رضایتمندی مشتریان می باشد، امیدوارم در سال ۹۷، شرکت های ارائه دهنده ی خدمات به مشتریان، بیش از پیش به این امر توجه داشته باشند؛ همچنین مشتریان نیز، بعد از مشاهده ی بی تفاوتی و خدمات بد شرکت ها باید بلافاصله واکنش نشان دهند و خدماتشان را در جایی بهتر مطالبه کنند، تا شرکت ها همواره به فکر بهبود عملکرد بیافتند.